CRM
Galego
Inglés
Etimoloxía: de Customer Relationship Management.
Sigla
CRM
- Área dunha empresa ou organización dedicada á estratexia relacional cos clientes ou usuarios da mesma, que tamén rexistra e xestiona a información e relación comerciais que se producen, para poder definir a estratexia axeitada en base á análise deses datos.
Observacións
- Adóitase confundir este termo coas ferramentas informáticas que axudan nesta función.
- Etimoloxía: de criminal religious movement.
Sigla
CRM
- movemento relixioso criminoso